Sitzbank schließt nicht mehr
Beim Satelis kann es dazu kommen, daß sich die Sitzbank nicht mehr schließen läßt oder die Sitzbank irgendwann unvermittelt wieder öffnet. Ursache ist der Schloßmechanismus, der nicht einwandfrei arbeitet. Peugeot hat deshalb bereits vor einem halben Jahr ein neues Schloßgestänge entwickelt, das ggf. beim Händler geordert und eingebaut weden kann. Die Montage ist ziemlich aufwändig; es muß auch etwas an den elektrischen Anschlüssen geändert werden.
Garantie oder Gewährleistung
Ich mußte weder für das Material noch für den Einbau etwas zahlen. Damals war der Roller rund ein Jahr zugelassen.
Weil ich nur die zehntausender Inspektionen machen lasse, ist der Garantieanspruch verfallen, so daß die gesetzliche Gewährleistung bleibt. Unterschied: Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, geknüpft an dessen spezielle Bedingungen (z. B. regelmäßige Inspektionen durch Vertragswerkstatt u.s.w.). Die zweijährige Gewähreistung ist eine gesetzliche Pflicht und richtet sich in der Regel gegen den Händler und nicht den Hersteller. Nach einem halben Jahr müßte der Kunde im Schadensfall den Nachweis antreten, daß der zugrunde liegende Mangel bereits von Anbeginn vorgelegen hat. In ersten halben Jahr müßte jedoch der Händler beweisen, daß der geltend gemachte Mangel keineswegs bereits von Anbeginn vorgelegen hat. In meinem Fall war es also eine Sache der Gewährleistung. Und daß es sich um einen werkseitigen, konstruktiven Mangel handelt, war nicht schwer zu belegen: Einerseits wurde das Problem sogar schon von einer Fachzeitschrift bei einem neuwertigen Satelis angemerkt, andererseits hatte Peugeot seinerseits bereits hektisch an einer Änderung der Verriegelung gearbeite und schließlich einen Umbausatz bereitshestellt.